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ホームページの活用で薬局経営にインターネットマーケティングを!販促カレッジ

マーケティングに求められる「基本的な知識」を「事例」から学んでいきましょう。

 インターネットが生活者のインフラとなった今、インターネットの効果的な活用が成長の鍵になっています。実際、売れている「商品」「活性化している販売」の最前線では最先端のインターネットマーケティングが行われています。
中でも注目すべきは、インターネットを活用した顧客獲得のための施策です。

しかし、実際にどのような策を講じれば顧客を獲得できるのか?各社、競合他社との差別化を図り、業績を伸ばすきっかけを模索しています。また、インターネットマーケティングはバーチャルな世界の話ではありません。

同じように実店舗への戦略に置き換えることで、目的を達成するためのユーザー行動の重要なポイントをつかむ事ができます。自社の強み、ベネフィット、リソースを一緒に見つけていきましょう。

「基本・事例紹介」

基本:「理論は分かっているが、具体的に何をしたらいいかわからない」
そんな疑問をよく聞きます。ここでは、基本的な理論を再確認し、「頑張っているが成果が上がらない」のはなぜかを探り、マーケティングの大前提である「お客様にとっての価値」を考えていきましょう。

事例紹介:既存顧客200人だったお店が、半年で10倍の2,000人になった手法とは?
新規来店からリピータへつなげていくためのにとったプラン、リピーターからお店のファンになるまでのプロセス、ファンが新規見込み顧客を連れてくる優良店への成長の軌跡をご紹介。選ばれるには理由があります!

イメージ:マーケティングプラン


「実践戦略作成」

プラン作成:自社のマーケティングプランを考えて見ましょう。
ここでは、自社の置かれている環境や、ターゲットなどを明確にし、テストマーケティングの実行プランを作成していきます。「ターゲット顧客」「環境・競合」「自社の強み」「プラン達成のストーリー」を明確にしてきましょう。

イメージ:チェックリストの使い方

チェックリストの使い方:マーケティングプランが完成したあと、一番大切なのは「実行/アクション」です。
うまく行かない大半の理由はプランが机上の空論で終わってしまうからです。ここが運命の分かれ道、一番の落とし穴です。「アクションがなければ、リアクションもありません!」チェックリストは、実行を見える化するために大変便利です。マーケティングチェックリストを使い日々のアクションを確認し、リアクションを増やしていきましょう。

写真:ファーマ財務カレッジ講師 小玉一

講師プロフィール
小玉 一 (こだま はじめ)
Webプロデューサー。アクセスログ解析、Webマーケティングの専門家。 10歳からゲームプログラミングを始め、30年間コンピューターと共に人生を歩む。インターネットの世界に様々なサービスを提供し、多種多様な業種のウェブサイト導入をサポート。ウェブサイト制作、ワンストップマーケティングを展開する株式会社PLANETDESIGN(プラネットデザイン)代表取締役。日本売れる仕組みづくり一般財団法人認定 アクセスログ解析一級取得。

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